手機認證常見問題

如果我沒有收到手機認證碼怎麼辦?

2009年5月5日起,每個巴哈姆特會員,兩年內享免費傳送 1 次認證碼的服務
正常情況,在輸入手機號碼後,你會在十分鐘內收到一通由巴哈寄出的認證碼簡訊。
一直收不到認證碼的原因可能有:


  • 您輸入的手機號碼不正確,或您輸入的手機號碼並非您本人使用的號碼。

  • 巴哈提供的簡訊平台系統忙碌,以致延遲發送。

  • 您的手機有簡訊容量的限制,由於手機內已儲存的簡訊數量過多,以致無法收到認證碼。
    請清除您手機內的簡訊,再重新認證一次即可。

  • 此門號曾向電信業者要求封鎖門號,或者此門號拒收簡訊。
    若需解除封鎖,請向電信業者提出。

  • 可能因為系統相容問題,國外部份地區無法進行手機認證服務。


如非上述原因,請您重新操作一遍免費手機認證程序。
返回重新操作

若您再度傳送手機號碼卻顯示您已傳送過或無法認證,您可向系統業者客服人員反應,
或附上您的手機號碼、認證的時間、巴哈帳號與我們聯繫
請務必附上這些資訊,我們才能幫您查詢問題原因。



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